承德酒店装修的使用

一、客户群体

　　酒店客户一般分为两类：散客、团队客。散客群体一般是公务留宿，个人素质相对高一些，有住房押金制约，破坏性不大。团队客来自全国各地，来去匆匆，没有押金制约，破坏性较大。酒店应明确告知客户损坏设施设备的后果和赔偿金额，加强监管和退房查房力度，以促使客人爱惜酒店设施。

　　二、专职部门维护

　　酒店应设专职部门，组织人员对酒店设施、设备的使用、维护、保养进行培训。经培训的熟练技师应保持相对稳定，对新招进人员起到传帮带的作用。

　　三、注意门窗

　　外墙门窗应经常检查注意及时关闭，以免大风、雨水侵蚀对室内装修造成损坏。

　　四、用电

　　不超负荷用电，不同时使用多个大功率电器，不乱拉乱搭线，对情况复杂的电路故障需询问装饰公司后再进行修理或要求装饰公司派专业人员到现场解决，以免因情况不明造成损失。

　　五、用水

　　水无孔不入，对装修成品破坏性强。对做过防水处理的部位禁止钉钉子、敲打、挖坑、以免破坏防水层造成渗漏。

　　客房卫生间要保持下水通畅，及时清理堵塞物品(面盆下水、浴室下水)，杜绝外溢倒灌(如发生倒灌室内木制品、家具、地毯、电路会造成损坏)，定期检查卫生间三角阀、高压管。

　　厨房、冷盘间等用容器储水，地面不要泡水、积水、污水入沟，保持排水通畅，在使用区域内用水(用水区域外未做防水处理，会造成渗水损坏其他部位)。

　　六、使用提示

　　酒店应对室内配置的设施设备的功能、用途做文字提示说明，指导客户正确使用 (如：“卫生间晾衣绳”，大多数客户对这个设施根本弄不懂是什么东西，如何使用)。

　　七、木地板

　　木质地板(强化木地板、实木地板)均忌水、忌潮湿特，别是实木地板被水浸湿或浸泡后会发生不可修复的变形，应远离水源。服务员保洁时严禁使用湿拖把，应使用半干的抹布轻轻擦拭，如水泼到地板上应立即清理、吸干，以防水沿着拼接缝渗入基层引起变形。

　　使用木质地板忌拖拉座椅板凳或有尖锐的物品刮擦，这样会损坏表层油漆破坏木地板外观，缩短使用寿命。

　　八、石材

　　石材根据材质的不同分为两类：花岗岩、大理石。花岗岩质地坚硬、放射性大、花色没有大理石类石材华丽，大理石坚硬程度较花岗岩类石材稍差一些、放射性略小、花色华丽、装饰性好。石材的高档和美丽来自于自身的洁净和光泽，尖锐的物品划伤和撞击后会留下疤痕影响美观，定期做抛光、镜面处理可保持洁净和光泽。腐蚀性的清洁剂(草酸)和钢丝球会损伤石材应禁止使用。